Hatályos: 15. Oktober 2026
1. A program
A Fakutya Pontok (a továbbiakban: Program) a Fakutya Étterem KFT. által működtetett, ingyenes hűségprogram. A Programban a weboldalon regisztrált, megerősített e-mail-címmel rendelkező ügyfelek vehetnek részt.
2. Pontgyűjtés
- Minden teljesített online rendelés után 100 Ft-onként 5 pont jár (a kedvezményekkel csökkentett ételérték után; a kiszállítási és csomagolási díj után – eltérő beállítás hiányában – nem jár pont).
- Magasabb szinteken (Ezüst, Arany) a pontok szorzóval nőnek; a szintet az összes valaha gyűjtött pont határozza meg.
- Bónuszpontok járhatnak regisztrációért (a megerősítés után), születésnapra és ajánlásért (ha az ajánlott ismerős regisztrál és első rendelését teljesítjük).
- Lemondott vagy sztornózott rendelés után a jóváírt pontokat visszavonjuk, a beváltott pontokat visszaírjuk.
3. Beváltás
- 1 pont = 1 Ft kedvezmény. Egyszerre legalább 500 pont váltható be, legfeljebb a rendelés ételértékének 50%-áig.
- Egyes ételek teljes egészében pontért is megrendelhetők („jutalomételek”).
- A pontok készpénzre nem válthatók, át nem ruházhatók.
4. Lejárat
A pontok a jóváírásuktól számított 12 hónapig használhatók fel; a lejárat előtt a fiókban jelezzük a hamarosan lejáró pontokat. (0 érték esetén a pontok nem járnak le.)
5. Megszűnés, módosítás
A fiók törlésével a pontok megszűnnek. A Szolgáltató a Programot módosíthatja vagy megszüntetheti; erről legalább 30 nappal korábban értesíti a résztvevőket, és a megszűnés előtt lehetőséget biztosít a pontok beváltására. Visszaélés esetén a Szolgáltató a pontokat törölheti, a fiókot felfüggesztheti.